법적 고지
환불 정책
베타 서비스 안내 — 현재 StoryWork 는 결제 기능이 미활성 상태입니다. 결제 기능 활성화 전까지 본 환불 정책은 적용되지 않습니다. (FOLLOWUP-59)
시행일: 2026년 6월 1일
1. 결제 서비스 현황
StoryWork 는 현재 베타 서비스 기간으로, 유료 구독 및 결제 기능이 활성화되지 않았습니다. 모든 기능을 무료로 이용할 수 있으며, 결제 관련 분쟁이 발생하지 않습니다.
2. 향후 환불 정책 (예고)
결제 기능 활성화 시 다음 기준으로 환불 정책을 적용할 예정입니다. (확정 전 변경 가능)
구독 결제 후 7일 이내: 전액 환불 (미사용 조건)
구독 기간 중 해지: 잔여 기간 비율 환불 (사용량 차감)
일회성 결제(PDF 출판): 다운로드 전 취소 시 전액 환불
이용약관 위반으로 인한 강제 해지: 환불 불가
3. 문의
환불 관련 문의는 support@storywork.kr로 이메일 문의 부탁드립니다.